條款及細則

1. 訂單及付款：

所有訂單必須至少提前4天下單。確認訂單需要全額付款，我們接受PayMe、EPS或銀行轉帳付款方式。

 

2. 更改和取消：

更改或取消必須在預定取貨或交付日期前至少5天進行，並需視Bon Bon Cake Limited的時間表而定，及需支付港幣$200的行政費。一旦確認訂單及付款，將不可取消、更改設計或退款。如有爭議，Bon Bon Cake Limited 保留最終決定權。

 

3. 取貨和交付：

所有訂單可在我們的工作室取貨 （地址：荔枝角香港工業中心A座10樓A7室），取貨時間為我們的營業時間（10:00-18:00, 星期一至星期日）。我們提供付費送貨服務，需在下單時告知我們。一旦蛋糕離開我們的工作室，我們不承擔任何運輸過程中發生的損壞責任。

 

4. 退款和退貨：

我們不提供產品退款或退貨，因為所有蛋糕均為按照訂單要求製作，且不能再次出售。如果您對訂單不滿意，請與我們聯繫，我們將盡力解決任何問題。

 

5. 過敏和特殊要求：

請在下單時告知我們任何過敏或特殊要求。

 

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