問答

食品成分

我們的產品當中包含乳製品。如有食物敏感或任何疑問,請在訂購前向我們查詢。

訂單

請最少提前4日訂購蛋糕,客人需付全數金額後才算確認訂單。

如需要更改提取蛋糕日期,請最少提前5天通知我們,我們將視乎本店的時間表而確定是否接納改期要求。成功更改日期後,我們將收取港元$200行政費用。

訂單確認付款後,我們不接受任何的取消,更改設計或退款要求。一旦付款,表示你同意這頁的條款。如有任何爭議,Bon
Bon Cake保留最後的決定權。

蛋糕細節

Q1. 買蛋糕有提供蠟燭嗎?

是的! 我們會為每個蛋糕訂單提供一支蠟燭。 如果您想選擇任何特別的蠟燭或紙碟

及膠刀,您可以在我們的網站上查看“派對用品”系列。

Q2. 收到蛋糕後應如何保存?

請在1小時內將蛋糕放入雪櫃冷藏(5℃或以下),我們的蛋糕不含任何防腐劑,建議你當天享用蛋糕。

惡劣天氣安排

當八號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號懸掛時,送貨服務及門店自取服務將暫停。客人需改期至原訂日期內兩天取貨。我們恕不接受因惡劣天氣而取消或退款。